Разработка ботов: от скриптов до нейросетей
Создаем программные решения для автоматизации диалогов, анализа данных и выполнения задач в мессенджерах, на сайтах и во внутренних системах.
Обсудить проект
Ключевые возможности
Наши боты — это не просто автоответчики, а гибкие инструменты для решения конкретных задач.
Интеграция с API
Подключаем ботов к вашим CRM, базам данных, платежным системам и любым другим внешним сервисам для обмена информацией.
Анализ данных
Собираем и структурируем информацию из диалогов с пользователями, формируем отчеты и выявляем закономерности.
Обработка языка (NLP)
Используем алгоритмы Natural Language Processing для понимания смысла запросов, а не только ключевых слов.
Пользовательские сценарии
Проектируем и реализуем сложные логические цепочки и нелинейные диалоги под любые бизнес-процессы.
Процесс разработки
Мы следуем проверенной методологии, чтобы гарантировать предсказуемый результат и высокое качество продукта.
Анализ и проектирование
Погружаемся в ваши бизнес-процессы, определяем цели и задачи бота. Составляем техническое задание и проектируем архитектуру будущего решения, включая логику диалогов и интеграционные точки.
Разработка и тестирование
Пишем код основного ядра бота, настраиваем NLP-модели и реализуем всю заложенную в проекте логику. Проводим многоуровневое внутреннее тестирование для выявления и устранения возможных ошибок.
Интеграция и внедрение
Подключаем бота к целевым платформам (Telegram, WhatsApp, сайт) и интегрируем с необходимыми API. Производим финальную настройку на рабочей среде и запускаем бота в эксплуатацию.
Поддержка и развитие
Осуществляем мониторинг работы бота, собираем аналитику и предоставляем техническую поддержку. При необходимости дорабатываем функционал и адаптируем его под новые бизнес-задачи.
Интеграция с популярными платформами
Это лишь часть сервисов, с которыми мы можем связать вашего бота для построения единой экосистемы.
Примеры решенных задач
Краткий обзор проектов, где боты помогли автоматизировать процессы и улучшить ключевые метрики.
Автоматизация консультаций по товарам
Разработан бот для интернет-магазина, который помогает пользователям выбирать товары, отвечает на частые вопросы и оформляет заказы прямо в мессенджере.
- Снижение нагрузки на поддержку на 40%
- Увеличение конверсии в заказ на 15%
- Среднее время ответа — 2 секунды
Первичный отбор кандидатов
Создан HR-бот, проводящий первичное анкетирование соискателей, задающий базовые вопросы и фильтрующий резюме по ключевым критериям для экономии времени рекрутеров.
- Сокращение времени на скрининг до 70%
- Обработано 500+ кандидатов за первый месяц
- Повышение качества финальных собеседований
Бот для финансовых уведомлений
Реализован бот для банка, который безопасно информирует клиентов о транзакциях, состоянии счета и предлагает персональные финансовые продукты на основе анализа трат.
- Повышение вовлеченности в мобильный банкинг
- Снижение затрат на SMS-информирование на 25%
- Высокий рейтинг удовлетворенности (4.8/5)
Давайте обсудим ваш проект
Заполните форму, и мы свяжемся с вами в течение рабочего дня, чтобы уточнить детали и предложить наилучшее решение для ваших задач.
+39 347 890 1234